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精益示范区从哪儿先开始呢?

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作者:陶建刚(Justin Tao)

pilot area上次我们讲到精益转型过程要遵循PDCA,先从示范区开始,然后检查调整再推广到其他区域。那么精益示范区从哪儿先开始呢?是从最差的地方开始,还是从收益最大的地方开始?

我认为,这两种做法可能都有风险,除非你的公司已经有了很健全的精益文化了。样板区的选择,跟工具无关,更重要的人,所以我建议从应该从最容易的地方开始。在一个刚要开始精益之旅的公司,一般存在三种人,第一种人是积极者,大约占10%,愿意愿意尝试新的理念,乐于改进工作;第二种人是消极者,大约占10%,不愿做出改变,认为现状就是合理的,通常会抵触公司的改进尤其是在触动自身的利益时;剩下的一种就是观望者,大约占80%,公司的各种改进见得多了,就更搞运动一样,来的快走的也快,应付一下就行。

如果你在最差的地方开始,一般之所以这个区域最差,跟这个区域的人也有关系,所以遇到的阻力也会大一些。如果不小心在这个区域搞试点没成功搞砸了,那么消极者肯定会站出来说:你看,我告诉过你吧,精益在我们公司是行不通的。而且,一旦在示范区搞失败了,那么大家的积极性就没有了,甚至那么观望者也变成了消极者。所以,示范区的成功至关重要,直接影响到精益转型是否顺利及成功。

当你从最容易的区域开始,尤其是选择了积极改进者管理的区域,那么你就基本成功了。精益成功的三大要素,领导承诺,积极改善的文化,正确的实施方法都齐备,你的精益示范区没有理由不成功。一旦精益示范区成功,这将极大地鼓舞人心,好好做宣传,可以鼓励大家在其他区域推广开展精益。记得多年前,当我们在一家传统生产文化很强的企业成功建立精益示范区之后,就有一个工长带着几个操作工到我们精益办公室,拍着桌子,向我们抱怨,说我们偏心,为什么不在他们区域开展精益。

有了精益示范区的广告作用,让大家着实体会到精益的种种好处,那么也就打通了精益实施的许多壁垒。就像我们常说的,良好的开端是成功的一半。最后,祝你的精益转型成功。

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