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Tim在《连接中澳》中发表文章《中国制造真的很差吗》

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一些人抱怨中国制造的产品质量不好,但提姆 麦克林 (Tim Mclean)写到,及时投资、沟通和质量管理将为中国制造业带来高质和高效的回报。

苹果手机、奔驰E200、寇驰手包和空客A320有什么共同特点呢?

它们都是中国制造的。

我经常发现别人告诉我中国制造的产品质量差,然而当我问他们以上举例的产品怎么样的时候,他们会回答这些产品质量都非常好。

实际情况是质量与国家、原产地或者是生产工人的种族毫无关系。产品质量仅仅是对质量管理的性能监督生产以及生产商理解客户需求的程度。

 

你花多少钱就买到什么样的产品

假设你要在自己的国家采购一样产品。如果你把成本当做最主要因素来看,你可能会在偏远的山村找到一家脏乱的老工厂作为供应商,他们可能还在运用50年前的老机器和雇佣不识字的农民,这可能是最便宜的选择,但你能指望得到高品质产品吗?当然不。

有多少采购商来到中国的时候,会认为他们选择了最便宜的供应商,并指望他们提供西方标准的产品和企业管理。

这在澳大利亚不会发生,在中国(印度或者泰国)都不会。你投入多少,就收获多少。

因此,如果你的所有生产决策主要考虑价格的话,你很可能找到的供应商不够稳定,或者不愿意达到你的质量要求。

也有可能你选择的最便宜的供应商能够提供有着良好的企业管理系统的工厂,生产你想要的产品,但我的建议是考虑周全你的供应商选择的所有因素,而不仅仅是价格。

 

得到你要求的产品

选择合适的供应商仍然需要一些时间,收获最佳成效。想一想如果你的公司生产一种产品或者让当地供应商来生产,最终的结果是根据供应商与你公司合作的生产产品是否符合要求的历史经验来定。

大多数的经验都不会被记录下来,包括公司以前的产品质量问题以及如何生产正确的产品的点子和技巧。当你与中国的新制造商建立合作关系的时候,不妨考虑下这些因素。

为了获得最好的成果,及时投资,并与中国工厂沟通,说明你真正想要的,想要的原因以及如何达到质量要求。

这通常意味着在开始阶段,直到质量能够得到保证之前,你需要在中国供应商工厂,重新部署你的关键技术人员。

记住你是在和其它国家的供应商一起工作,文化和语言都不同,那么这种知识的转移可能会更加艰难,需要更具体,可能比和你自己国家的供应商沟通相比,需要更久时间。

 

帮助改进质量而不是仅仅检查

大约30多年前,由日本领先的经济发达国家的生产商发现,努力尝试、定位和预防生产线的问题比仅仅检查成品质量要好得多。

在中国下一个质量改进浪潮是确保“内建质量”,那样每个员工就能为自己的质量负责。一旦质量得到保证,检查就能慢慢消除了,减少成本和浪费,最终每次都能为终端客户确保产品质量。

中国制造的产品本身并没有什么不好。许多高档产品都是中国制造,然而采购商们需要仔细选择供应商,根据他们实际交付的高品质产品,而不仅仅是价格。需要花一些时间和精力确保中国的供应商能够明白采购商们到底需要什么以及如何才能提供。

在《连接中澳》中《中国的制造业》文章原文:

http://www.chinaconnections.com.au/en/news/blogs/2003-manufacturing-in-china