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大工厂和小工厂可以互相借鉴的五大提示

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大工厂和小工厂可以互相借鉴的五大提示

在TXM, 我们发现了很多有趣的事情,大、小工厂可以彼此分享。这里是我们认为最好的一些提示

大公司可以向小公司学习的五件事:

1. 重点客户:中小企业公司,永远不会忘记是谁付的钱。大多数员工在与客户和企业主直接接触,往往懂得很多他们的客户想要什么,并提供它的最佳途径。最好的公司,活在他们的客户“经营现实”里,所以做皮划艇的人自己也划艇,做麦克风的人也是音乐家。
2. 有较少的会议:通常情况下,大公司的经理花至少有一半的日子花在会议上。许多会议是管理不善,没有议程,没有有效的主持,没有时间限制,结果少,如果有结果,没有跟进。小厂家无法承受大量会议的。他们往往有短期集中讨论,往往在办公区或车间,而不是一个会议室里。
3. 永无止境的创新:我们总是不断地被创新小厂家所震惊,中小型制造商都在不断寻找新思路、新产品和做事,以推动经济增长的新途径。通常在大公司中,有一种倾向,固步自封产品创新只能被动竞争以对抗对手的产品,或以降低成本。
4.以身作则:民营企业老板通常很少有管理培训,或有一点时间来阅读课本,但他们经常激发其工作人员的伟大的忠诚,因为他们是热爱自己的企业,他们的客户,他们的产品的。虽然他们往往是坚韧和苛刻的老板,他们更看重善良的人,他们从来没有期望他们的人做他们没有这样做或不会做的事情(因为在许多情况下,他们是从在饭桌上做出自己产品开始自己事业的 )。
5. 稳定的领导层和继​​承计划:对于很多民营企业老板,继承是一个关键问题,而它常常被大公司口惠而实不。中小型企业的老总往往事先计划将有新人接管(通常是在家庭中的下一代),采取缰绳很长的路要走。这是很难的,要导致高水平的一贯性和连续性。这意味着,如精益生产等措施,建立和持续一代领导。往往在大公司高级管理人员的营业额或野心意味着有一个新的领导人每两年用新的思路,在继续他的前任的举措兴趣不大。

虽然这些都是从中小企业来的,大企业可以借鉴的宝贵意见,我们常常发现,我们所需要教中小企业一些大公司的严谨性,引进精益的一部分。我们发现,中小型企业需要学习和借鉴的是:

1. 标准工作标准工艺:大公司规范,一个共同的成功因素,使组织越来越大的能力,分享学习收获。无论学习的是“11种不同的草药和香料”或分装涂料树脂颜料的最佳途径,日益增长的一个小企业成为一个大企业的能力,从一个位置的学习收获和复制它的成功是至关重要的。因此,大企业在记录他们的所作所为锁定在学习收获和分享他们的好。未能做到这一点,一个重要的原因,规模较小的企业不成长 – 停留在少数几个人,没有记录,因此不能共享学习的关键知识。
2.了解什么是使你伟大:大公司有先天的因素,使企业成功感。这些通常是编织的商业文化“东西都在这里完成”,并公司的每个人共享。中小型企业领导人往往是太忙,分享他们成功的秘密,因此可以允许这些成功的关键因素,甚至没有意识到它丢失。成功的关键因素,在其他情况下依靠创始人的专业知识和创始人离开时丢失的业务(这甚至可以发生在非常大的公司 – 苹果公司和新闻集团的公司似乎没有其创始人的灵感斗争)。
3.各负其职:一个高效的大公司像一个组织良好的足球队。每个人都知道自己的位置,和球员互相支持并踢球。有时小公司像喜欢踢足球的儿童 – 每个人都围着球但没有在自己的位置上- “球”,通常是“今天的危机”。大公司通常有结构。工作和责任的明确界定和高度结构化的绩效反馈和员工的发展。这将确保工作人员知道他们的立场,有一个职业生涯路径,并知道他们的工作。中小企业往往不太明确界定,并很少重视员工发展。因此人员流失率往往较高,出现问题时责任不明确。
4.资产负债表:大多数中小企业的经营业主都集中在利润,而大多数大公司都集中对股东资金回报。这是股市的需求和手段,大公司往往集中于最大限度地资本收益最大化。中小企业往往缺乏管理库存和其他形式的周转资金,而这通常意味着更高的债务和低回报。精益方法可能会带来突破库存减少和增加固定资产的生产力。
5.计划是必须的:大企业通常计划做得好。他们有正式的流程,整个公司职能的范围发展计划。重大项目往往是经过精心策划和经营风险评估的。通常有广泛咨询有关的重大举措和方向的变化。小公司经常不够或彻底没有计划。他们往往每天不花时间评估财务,市场营销,人力资源和运营自己的业务方向。决策往往是反应性的,因为大家都这么忙。然而,在我们的经验,没有企业可以负担得起没有计划。大企业也承认,他们既定的战略目标,他们需要的资源和专门知识以支持这些。内部和外部资源(如顾问)整理背后的关键战略目标和业务项目。中小企业往往养成良好的战略和目标,但失败在背后的这些目标和项目,必然意味着目标没有实现,项目不能有效提供直接资源。

运营项目管理 Managing Projects in Operations – February 2011 (24)